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保固政策 保固和更換政策 所有「MNNOX」產品均享有製造商提供的為期一年的製造瑕疵保固（所有免費配件均不在本保固範圍內）。
保固期和接收條款當原始購買者從我們的線上商店訂購並收到產品時，保固將自動登記，並且僅對原始購買者有效。
要轉移保修，您必須滿足以下兩個條件才能享受保固服務：
- 原始所有者收到包裹後未滿一年；
- 新所有者擁有原始購買者的姓名和原始訂單號。
保固範圍內的產品 MNNOX 將更換任何有缺陷或損壞的組件（包括運送過程中造成的損壞）。
本保固不涵蓋：
- 腐蝕
- 褪色、刮痕和痕跡 撞擊。
- 撞擊損壞
- 不合規的修改（例如孔洞或焊接）
- 水損壞
電池電池保固期為 1 年。
在使用的第一年內，有缺陷的電池將免費為客戶維修或更換。維修或更換的電池的保固期與原始購買日期相同。
不予現金退款。
電池缺陷只能由「MNNOX」直接評估和檢測。
此有限保固不涵蓋：
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因事故、濫用、誤用、異常使用、不當儲存、接觸液體、化學物質、潮濕、磨料、沙子或污垢、疏忽或異常物理、電氣或電磁應力而造成的缺陷或損壞；
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因未經授權的改裝而造成的缺陷或損壞；
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划痕、凹痕和外觀損壞，除非是由「IXODH」造成的；
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序號或條碼被移除、污損、毀壞、修改或難以辨認的產品；
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正常磨損；
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因使用未經「MNNOX」批准的配件、產品或輔助設備/附件而造成的產品缺陷或損壞產品；
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未按照組裝說明或用戶手冊正確組裝、測試、使用、維護、安裝、修理或調整產品而造成的缺陷或損壞；
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因碰撞、火災、洪水、暴風雨、雷擊、地震、暴露在極端天氣條件下、盜竊、保險絲熔斷或用電不當等外部因素造成的缺陷或損壞。此外，對於電池，本有限保固不涵蓋因以下行為或情況造成的缺陷或損壞：
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使用非設計或不適合其用途的充電器為電池充電；
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電池充電器使用不當；
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如果任何電池密封損壞或有篡改跡象；
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如果電池已在指定自行車以外的設備中使用。
保固索賠本保固涵蓋的所有索賠必須直接提交給“MNNOX”，並發送至asatayavn877@gmail.com。每項保固索賠都需要購買證明以及損壞物品的照片或影片。在提出投訴之前，我們建議您聯絡“MNNOX”，郵箱地址為 asatayavn877@gmail.com，因為可能有簡單的解決方案，不需要提出投訴。在原始購買後 1 年內提交的有效保固索賠將由「MNNOX」處理。
- 運送過程中損壞的索賠在特殊情況下，物品可能會在運輸過程中損壞。如果在運輸過程中發生任何損壞，請聯絡 asatayavn877@gmail.com 並以照片或影片的形式提供證明。
如果免費配件在運送過程中被刮傷，則不會更換或賠償。
注意：收到產品 7 天后，我們將不再接受因運輸過程中損壞而提出的索賠。
聯絡電子郵件：asatayavn877@gmail.com
電話：697386218